什麼是「高雄銀行WebATM」?
我沒有高雄銀行的晶片金融卡,可以使用WebATM轉帳服務嗎?
用「高雄銀行WebATM」是否需要事先申請?
「高雄銀行WebATM」服務費用?
「高雄銀行WebATM」有轉帳金額的限制嗎?
「繳費交易」和「轉帳交易」有什麼不同?
為什麼我不能進行非約定帳戶轉帳?
我還沒有晶片金融卡,該如何辦理?
「高雄銀行WebATM」可以在國外使用嗎?
晶片卡讀卡機除WebATM使用外還有什麼用途呢?
「晶片金融卡讀卡機」哪裡買得到?
為什麼透過「網路ATM」轉帳/繳費時,還要輸入一組「動態驗證碼」?
按鍵式讀卡機的功能為何?

什麼是「高雄銀行WebATM」?
由高雄銀行透過網際網路結合您手上的「晶片金融卡」及「讀卡機」,所提供貼近您生活的金融服務,讓您365天24小時在家輕鬆插卡即可方便理財。
服務項目包括:餘額查詢、交易明細查詢﹙限本行用戶﹚、自行或跨行轉帳、約定或非約定帳戶轉帳…等服務。
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我沒有高雄銀行的晶片金融卡,可以使用WebATM轉帳服務嗎?
國內各金融機構發行之晶片金融卡持卡人均可使用,不限本行客戶。TOP
使用「高雄銀行WebATM」是否需要事先申請?
不用申請,只要您持有晶片金融卡與符合微軟PC/SC規格的晶片讀卡機,即可透過網際網路連結至「高雄銀行WebATM」使用WebATM服務。TOP
「高雄銀行WebATM」服務費用?
本服務手續費比照ATM服務,除跨行轉帳手續費每筆新台幣15元外,其他服務目前皆為免費。TOP
「高雄銀行WebATM」有轉帳金額的限制嗎?
本行帳戶轉出金額規範如下,他行帳戶依各行庫規範而異: TOP
  高雄銀行WebATM轉帳/繳費每日限額
非約定轉帳    3萬元 實體ATM與WebATM合計限額每日3萬元,每次單筆轉帳金額最高3萬元。
跨行約定轉帳 300萬元 語音、實體ATM、WebATM及網路銀行轉帳合計限額每日300萬元,每次單筆轉帳金額最高200萬元。
自行約定轉帳 3000萬元 語音、實體ATM、WebATM及網路銀行轉帳合計限額每日3000萬元,每次單筆轉帳金額最高3000萬元。
「繳費交易」和「轉帳交易」有什麼不同?
「繳費交易」之轉入帳號需為個人繳款之專屬帳號﹙若輸入一般帳號,交易將會失敗﹚,如繳信用卡款、學雜費等,每筆轉帳金額不受3萬元額度限制。TOP
  高雄銀行WebATM轉帳/繳費每日限額
繳費交易 300萬元 實體ATM、WebATM繳費合計限額每日300萬元,每次單筆繳費金額最高200萬元。
為什麼我不能進行非約定帳戶轉帳?
若您申請「晶片金融卡」時未申請開放非約定轉帳功能,則 WebATM 與一般ATM皆不提供非約定轉帳服務。如您需使用本功能,請向往來的金融機構申請。TOP
我還沒有晶片金融卡,該如何辦理?
1.如果您已經有磁條金融卡,可以向往來之金融機構申請辦理換發晶片金融卡手續。
2.如果您尚未持有金融卡或銀行帳戶,歡迎於營業時間內親洽高雄銀行全省各分行申請辦理。TOP
高雄銀行各營業據點
「高雄銀行WebATM」可以在國外使用嗎?
可以。只要您透過Internet連結到本站﹙網址 http://www.bok.com.tw﹚即可使用。TOP
晶片卡讀卡機除WebATM使用外還有什麼用途呢?
可配合內政部「自然人憑證」申報個人綜合所得稅、線上繳稅、公路監理線上查詢汽機車車籍、交通違規罰款資料,申請地籍謄本、下載地籍圖,查詢勞農保資料,申辦戶籍電子謄本。TOP
「晶片金融卡讀卡機」哪裡買得到?
您可至各電腦資訊賣場購買符合微軟公司PC╱SC 規格、自然人憑證及通過EMV 2000 LEVEL 1認證規格之讀卡機即可。
目前高銀特別限量提供客戶二代晶片金融卡、自然人憑證兩用讀卡機,歡迎多加利用。TOP
為什麼透過「網路ATM」轉帳/繳費時,還要輸入一組「動態驗證碼」?
為了防範您的電腦可能遭到木馬程式攻擊,所以多了一道「使用者互動式動態驗證碼」安控機制,讓您可以更放心的使用線上交易。TOP
按鍵式讀卡機的功能為何?
「高雄銀行WebATM」設計了許多安全機制來確保交易的安全,而按鍵式讀卡機的目的等於是在讀卡機上面再多了一道關卡,當您按下"確認"後才讓交易進行。TOP